Términos y Condiciones de GestiCell
Última actualización: 13 de agosto de 2026.
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de GestiCell, una plataforma SaaS orientada a la gestión de servicios técnicos de celulares. Al registrarse y utilizar la plataforma, el titular del taller declara haber leído y aceptado estos términos.
1. Identificación y contacto
GestiCell es un servicio digital operado desde Lanús, Provincia de Buenos Aires, República Argentina. Para consultas administrativas, soporte o cuestiones relacionadas con estos términos, el canal de contacto inicial es fernandolong1983@gmail.com y WhatsApp +54 9 11 2361-3166. Estos datos pueden ser actualizados desde la configuración de la plataforma.
2. Objeto del servicio
La plataforma permite administrar, entre otras funciones, clientes, dispositivos, órdenes de reparación, checklists, fotografías, inventario, caja, ventas, cuentas corrientes, reportes, técnicos, permisos y comunicaciones asociadas al servicio técnico.
3. Registro y verificación
Para utilizar GestiCell se requiere crear una cuenta con datos verdaderos y mantenerlos actualizados. El registro exige email, teléfono y CUIT o DNI. La cuenta debe verificar su dirección de email antes de poder iniciar la prueba gratuita.
4. Prueba gratuita
La prueba gratuita tiene una duración de siete (7) días y comienza en el primer inicio de sesión realizado luego de verificar el email. No se exige tarjeta para comenzar. La prueba se concede una sola vez por identidad y pueden utilizarse controles sobre email, teléfono, CUIT/DNI y datos del taller para prevenir usos repetidos.
5. Planes y pagos
Los precios y condiciones vigentes se muestran antes de contratar. Los planes se abonan en pesos argentinos mediante Mercado Pago Checkout Pro, salvo que se habilite otro medio. La renovación es manual: no se realizan débitos automáticos por el solo hecho de haber contratado un período anterior.
Los cupones promocionales pueden tener vigencia, límites de uso, monto mínimo y planes aplicables. El precio definitivo se calcula y valida en el servidor antes de crear el pago.
6. Plan Estándar y Multi-sede
El plan Estándar permite una (1) sucursal activa. El plan Multi-sede permite hasta tres (3) sucursales activas. Si un taller posee más sucursales activas de las permitidas por el plan elegido, deberá adecuar su configuración antes de contratar un plan con un límite inferior.
7. Vencimiento y conservación
Al finalizar la prueba o una suscripción, la operatoria del sistema se bloquea y el usuario conserva acceso a Mi Plan, Soporte y Cerrar sesión. Los datos se mantienen inicialmente durante noventa (90) días desde el vencimiento. Cumplido ese plazo, la cuenta podrá quedar marcada como elegible para eliminación, sin borrado automático en la versión actual del servicio.
8. Responsabilidad del taller sobre sus datos
Cada taller es responsable de la exactitud y licitud de los datos que incorpora, así como de contar con las autorizaciones necesarias para tratar información de sus clientes, dispositivos, fotografías, documentos, IMEI u otros datos personales. El taller debe utilizar la plataforma de acuerdo con la normativa aplicable.
9. Seguridad y credenciales
El titular debe proteger sus credenciales, no compartir contraseñas y notificar accesos no autorizados. GestiCell implementa controles de acceso y separación lógica entre talleres, pero ningún servicio conectado a Internet puede garantizar disponibilidad o seguridad absoluta.
10. Servicios de terceros
Determinadas funciones pueden depender de proveedores externos, entre ellos servicios de hosting, correo electrónico, Mercado Pago y WhatsApp/Meta. La disponibilidad y condiciones de dichos servicios dependen también de sus respectivos proveedores.
11. Disponibilidad, mantenimiento y soporte
Podrán realizarse tareas de mantenimiento, actualizaciones de seguridad y mejoras. Cuando resulte razonablemente posible se procurará minimizar interrupciones. El alcance y prioridad del soporte depende del plan contratado y de los canales publicados.
12. Usos prohibidos
No se permite utilizar la plataforma para actividades ilícitas, intentar acceder a información de otros talleres, eludir controles de seguridad, automatizar ataques, distribuir malware, abusar de integraciones o realizar acciones que afecten la disponibilidad del servicio.
13. Propiedad intelectual
El software, identidad visual, diseño, código y documentación de GestiCell pertenecen a sus respectivos titulares. La suscripción otorga un derecho de uso limitado durante el período habilitado y no implica transferencia de propiedad sobre el software.
14. Baja y arrepentimiento
El usuario puede dejar de renovar el servicio en cualquier momento, ya que la renovación es manual. Cuando resulte aplicable la normativa de defensa del consumidor a una contratación concreta, se respetarán los derechos inderogables previstos por la legislación argentina, incluidos los mecanismos de revocación que correspondan.
15. Cambios en los términos
Cuando se publique una nueva versión de estos términos podrá requerirse una nueva aceptación. La versión aceptada queda registrada con fecha, usuario y datos técnicos básicos de la aceptación.
16. Ley aplicable
Estos términos se interpretan conforme a las leyes de la República Argentina. La jurisdicción aplicable se determinará de acuerdo con las normas vigentes y sin limitar derechos inderogables que pudieran corresponder.